You are using an outdated browser. We suggest you update your browser for a better experience. Click here for update.
Close this notification.
Skip to main content Skip to search

COVID-19: Get the latest updates or take a self-assessment.

Questions fréquemment posées sur le respect de la vie privée relative à Vos symptômes sont importants

Ces questions fréquemment posées donnent aux patients et à leurs familles des renseignements sur les services et les mesures de sécurité que nous utilisons pour notre outil de dépistage sur Internet Vos symptômes sont importants. Cet outil est également appelé Outil interactif de collecte et d’évaluation des symptômes (ISAAC). Il est fourni aux hôpitaux participants et aux Centres d’accès aux soins communautaires (CASC) 

Quel type de renseignements collectez-vous par le biais de Vos symptômes sont importants et dans

Votre équipe de soins de santé collecte vos renseignements personnels sur la santé par le biais de Vos symptômes sont importants afin de contrôler et de traiter vos symptômes. Ces renseignements peuvent comprendre les éléments suivants: votre nom, votre numéro de carte Santé, les symptômes que vous pouvez ressentir au cours de votre traitement (nausées ou douleurs), l’établissement dans lequel vous êtes traité et l'information sur le médecin qui évalue vos symptômes

Vous pouvez également vous inscrire à Vos Symptômes sont importants pour saisir les renseignements sur les symptômes que vous ressentez (p. ex, vous attribuez la note de « 4 » à la douleur sur une échelle 0 à 10) par le biais des bornes, ordinateurs ou tablettes.

En tant que « fournisseur du réseau d’information sur la santé » en vertu de la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé de l’Ontario, Action Cancer Ontario permet aux hôpitaux participants et aux Centres d’accès aux soins communautaires (CASC) de collecter et de communiquer vos renseignements reçus par le biais de l’outil Vos symptômes sont importants.

Action Cancer Ontario collecte les mêmes renseignements auprès des fournisseurs de soins de santé par l’outil Vos symptômes sont importants afin de planifier, gérer et améliorer les services de cancérologie dans la province.

Nous sommes autorisés à collecter, utiliser et divulguer les renseignements personnels sur la santé en tant qu’« entité prescrite » aux termes de l’article 18 du Règlement 329/04 aux fins du paragraphe 45 (1) de la Loi de 2004 sur la protection des renseignements personnels sur la santé.

Consultez l’énoncé sur les pratiques relatives aux renseignements pour en savoir davantage sur notre pouvoir de collecter et d’utiliser les renseignements personnels sur la santé.

Puis-je avoir accès à mes renseignements personnels sur la santé dans l’outil Vos symptômes sont importants?

Oui. Vous pouvez demander à votre médecin une copie des renseignements personnels sur la santé que contient l’outil Vos symptômes sont importants à votre sujet. Dans certains hôpitaux, vous pouvez demander à votre médecin de configurer votre compte d’accès à Vos symptômes sont importants. Si vous ne savez pas si votre hôpital permet à ses patients d’avoir accès à l’outil, demandez à votre médecin.

Puis-je demander à un membre de ma famille ou à un autre soignant d’accéder à Vos symptômes sont importants à ma place?

Oui. Dans les établissements qui autorisent l’accès à Vos symptômes sont importants (voir question précédente), vous pouvez choisir qu’un membre de votre famille ou un soignant de confiance saisisse les renseignements sur les symptômes que vous ressentez. Si vous choisissez cela, le membre de votre famille ou le soignant aura accès à Vos symptômes sont importants à l’aide de votre numéro de carte Santé.

Qui a accès à mes renseignements personnels sur ma santé et dans quel but?

Les personnes suivantes peuvent accéder à vos renseignements personnels sur la santé:

  • Votre équipe soins de santé,
  • Vous, dans les hôpitaux ou l’accès à Vos symptômes sont importants est autorisé
  • Un nombre limité de personnes du personnel d’assistance technique d’Action Cancer Ontario

Votre équipe de soins de santé peut avoir accès à vos renseignements personnels sur la santé par un site Web sécurisé et n’est autorisée qu’à consulter les renseignements sur les patients qu’elle soigne. Autrement dit, un fournisseur de soins de santé qui ne fait pas partie de l’équipe de soins de santé ne peut pas consulter vos dossiers relatifs à Vos symptômes sont importants.

Si vous êtes inscrit à Vos symptômes sont importants, vous ne pouvez qu’accéder à vos renseignements par un site Web sécurisé (par le biais des bornes, des ordinateurs ou des tablettes) au moyen de votre numéro de carte Santé ou le numéro de dossier médical (MRN).

Un nombre limité d’employés d’Action Cancer Ontario a accès à l’outil pour:

  • apporter une assistance informatique
  • extraire des renseignements pour planifier, gérer et améliorer les services de cancérologie dans la province.

Le personnel de soutien peut également accéder physiquement au serveur de Vos symptômes sont importants, qui se trouve dans le centre de données d’Action Cancer Ontario.

Comment mes renseignements personnels sur la santé sont-ils protégés par Action Cancer Ontario?

Vos renseignements personnels sur la santé dans Vos symptômes sont importants sont protégés par les mesures de sécurité administratives, techniques et physiques:

Mesures de sécurité administratives

Les membres de votre équipe de soins de santé signent des ententes pour utiliser Vos symptômes sont importants, ce qui leur impose de conserver la confidentialité des renseignements personnels sur la santé auxquels ils ont accès.

Les employés d’Action Cancer Ontario ayant accès à Vos symptômes sont importants signent une entente similaire, et doit régulièrement suivre des formations sur le respect de la vie privée et la sécurité pour s’assurer qu’ils comprennent bien les mesures de sécurité à utiliser pour protéger les renseignements personnels sur la santé.

Action Cancer Ontario a également fait l’objet d’une évaluation sur les risques inhérents à la vie privée pour l’outil Vos symptômes sont importants, qui analysait les risques éventuels à la vie privée et à la sécurité associés à Vos symptômes sont importants et formulait des recommandations pour gérer ces risques. Nous avons depuis appliqué toutes les recommandations liées à l’outil.

Mesures de sécurité techniques

Tous les utilisateurs de Vos symptômes sont importants (patients compris) ont accès à l’outil à l’aide de leur numéro de carte Santé par le biais d’un site Web sécurisé (codé) ou en utilisant une borne à écran tactile ou une connexion Internet sécurisée (c.-à-d., HTTPS).

Mesures de sécurité physiques

Les bases de données de Vos symptômes sont importants se trouvent dans le centre de données sécurisé d’Action Cancer Ontario. L’accès au centre de données est limité au personnel autorisé, contrôlé par des cartes d’accès électronique et surveillé avec les connexions et la surveillance vidéo.

Comment puis-je aider à protéger les renseignements personnels sur la santé que j’ai saisis dans Vos symptômes sont importants?

Certains hôpitaux et Centres d’accès aux soins communautaires sont en mesure de vous inscrire à l’outil Vos symptômes sont importants pour que vous puissiez saisir vos renseignements sur les symptômes que vous ressentez par le biais d’une borne à écran tactile ou d’une connexion Internet sécurisée. Si vous avez accès à cet outil, vous devrez lire et « signer » les conditions d’utilisation la première fois que vous vous connectez. Cette entente décrit les règles pour utiliser correctement l’outil.

Il existe d’autres moyens de protéger vos renseignements personnels sur la santé lorsque vous utilisez vos symptômes sont importants:

  • déconnectez-vous toujours de votre outil Vos symptômes sont importants lorsque vous avez terminé d’entrer ou de consulter vos données. 
  • communiquez avec le bureau de respect de la vie privée d’Action Cancer Ontario si vous soupçonnez que votre dossier en ligne a été consulté par un utilisateur non autorisé.

Coordonnées du bureau de respect de la vie privée d’Action Cancer Ontario

Si vous avez des questions sur le respect de la vie privée de Vos symptômes sont importants, veuillez communiquer avec le bureau de respect de la vie privée d’Action Cancer Ontario:

Courriel: Bureau des services juridiques et de respect de la vie privée

Téléphone : 416-217-1816

Adresse : Legal and Privacy Office, Action Cancer ONtario, 620 University Avenue, Toronto, Ontario, M5G 2L7